Tâm sự của một chuyên viên di trú khi tiếp nhận hồ sơ bảo lãnh vợ chồng bị Lãnh sự trả về Sở di trú và phải làm khiếu nại

"Sao mà việc đoàn tụ của vợ chồng anh chị khó khăn quá em ơi”. Đó là câu nói đầu tiên mà anh chị giải bày khi được họ hàng giới thiệu đến để tư vấn với First Consulting Group. Nghe anh chị trình bày chi tiết về hồ sơ, tôi thấy thương cho anh chị quá, gần 6 năm dài yêu nhau - xa xôi cách trở, khắc khoải đợi chờ cho đến ngày đoàn tụ - thật không dễ dàng gì.

Quen biết và yêu nhau từ 2012, trong 2 năm yêu nhau mỗi năm anh đều về Việt Nam thăm chị từ 1-2 lần. Rồi ngày hạnh phúc cũng đã tới, anh chị tổ chức đám cưới và đăng ký kết hôn vào cuối năm 2014. Cả 2 anh chị chưa ai từng kết hôn trước đó, nên niềm hạnh phúc của 2 vợ chồng cũng là niềm hạnh phúc lớn cho cả 2 gia đình, vì mai đây sẽ có những đứa cháu nội cháu ngoại đáng yêu chào đời. Sau đám cưới, anh trở về Mỹ nộp hồ sơ bảo lãnh cho chị. Vì muốn tiết kiệm tiền nên anh tham khảo và tự làm hồ sơ mà không nhờ bất kỳ dịch vụ nào khác. Anh nộp hồ sơ đến Sở di trú và sau 8 tuần Sở di trú gởi giấy biên nhận đã nhận được hồ sơ của anh rồi anh tự theo dõi hồ sơ của mình. Ngày nhận được giấy chấp thuận từ Sở di trú anh chị vui mừng khôn xiết, mặc dù còn phải hoàn tất thủ tục bảo trợ tài chánh và để có được thư mời phỏng vấn là một khoảng thời gian dài nữa. Nhưng “hồ sơ xong phần nào là mừng phần đó em” câu nói chân thật của anh cũng khiến tôi đồng cảm vì quả thật được Sở di trú chấp thuận đơn bảo lãnh là cũng đáng mừng rồi. Và các thủ tục bảo trợ tài chánh cũng được anh hoàn tất xong. Cuối năm 2015, nhận được thư mời phỏng vấn anh vội vàng thu xếp công việc trở về Việt Nam để phỏng vấn chung với chị và đưa chị đi. Nhưng, không như những gì anh đã dự định, vợ anh nhận giấy xanh yêu cầu bổ sung hồ sơ bằng chứng từ lãnh sự ngay sau khi phỏng vấn. Buồn rầu vì không hiểu sao mà lãnh sự không tin mối quan hệ của vợ chồng anh là thật, anh cũng tìm hiểu và nộp đầy đủ các yêu cầu Lãnh Sự đưa ra và anh tin họ sẽ cấp visa cho chị. Nhưng sự thật không như vậy, vợ anh lại tiếp tục nhận 1 giấy xanh khác – lần này Lãnh Sự Quán không yêu cầu bổ sung gì nữa, mà chỉ chờ đợi hồ sơ xét duyệt.

Bỏ công ăn việc làm để về đưa vợ qua Mỹ, giờ tất cả như sụp đổ dưới chân. Mất ăn mất ngủ vì không biết chờ đến bao giờ. Và rồi, ngày anh phải trở về Mỹ cũng đã đến. Tiễn anh ở sân bay, chị sụt sùi khóc làm anh cũng không cầm lòng được.

Sau 6 tháng kể từ ngày nhận được giấy xanh, Lãnh Sự gọi cho chị báo là họ sẽ đến nhà chị. Khi Lãnh Sự đến nhà họ tiếp tục phỏng vấn chị và yêu cầu cho xem tất cả những gì lưu trong điện thoại. Một viên chức phỏng vấn chị và một viên chức khác gọi cho anh. Hai cuộc phỏng vấn song song và bất ngờ đối với anh chị. Vừa lo lắng, vừa hồi hộp, vừa run nên anh chị trả lời vài tình huống không trùng khớp với nhau… Vài tháng sau đó, chị nhận được thông báo hồ sơ anh chị bị trả về Sở di trú. Tất cả vỡ vụn trong anh.

Tại văn phòng chúng tôi, cầm trên tay giấy báo hồ sơ bị trả về Sở di trú, anh chị run run, nước mắt lưng tròng như chực trào ra “giờ làm sao đây em”. Cũng không ít lần tôi gặp những trường hợp hồ sơ cũng trục trặc như anh chị, nhưng lần này khiến tôi xúc động thật sự. Tôi trấn an anh chị, tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn cho anh chị những giấy tờ cần chuẩn bị, theo dõi hồ sơ để được khiếu nại. Sau khoảng 6 tháng chờ đợi thì Sở di trú gởi giấy từ chối và cho phép được khiếu nại trong vòng 30 ngày.

Những lý do Sở di trú từ chối xoay quanh vấn đề không tin mối quan hệ của anh chị là vợ chồng thật như: tại sao trong nhà không treo ảnh cưới lên tường? tại sao người vợ không mang nhẫn cưới? ... Sự thật vợ chồng anh chị chưa có nhà riêng, chị sống chung với ba mẹ và 2 đứa em. Hình cưới là hình riêng tư của vợ chồng nên chị không treo, chị chỉ lưu giữ trong album. Chị không thường xuyên mang nhẫn cưới vì công việc làm nông tay lấm chân bùn, rất dễ bị rớt mất khi làm việc…

Rồi còn nhiều câu hỏi thắc mắc khác từ Sở di trú nghi ngờ về mối quan hệ vợ chồng của anh chị. Nhất là việc tại sao trả lời không khớp nhau, vợ nói một đằng, chồng nói một nẻo. Rất khó có thể giải thích để thuyết phục được Sở di trú. Nhưng tôi dùng chính thông tin rất thật của anh chị cung cấp để giải trình thật chi tiết về các vấn đề đang được thắc mắc. Đồng thời tìm 1 số nhân chứng để làm chứng về mối quan hệ vợ chồng anh chị là thật. Các nhân chứng này chắc chắn phải là những người biết rõ, trực tiếp có mặt trong buổi tiệc cưới hoặc các buổi hội họp của gia đình anh chị. Họ sẽ phải tuyên thệ đầy đủ họ tên, ngày tháng năm sinh, nơi cư trú hiện tại, mối quan hệ với anh chị, và tại sao biết được anh chị là vợ chồng? Những tuyên thệ này phải được nhân chứng ký tên và thị thực chữ ký. Để chứng minh thêm về mối quan hệ vợ chồng, tôi đã thu thập hết tất cả bằng chứng mà anh chị đã có với nhau từ lúc mới quen cho đến hiện tại, phân loại, dịch sang tiếng Anh, sắp xếp bằng chứng theo thời gian cùng với 1 bản tường trình (timeline) thật chi tiết về mối quan hệ của anh chị... Sau khi hoàn tất, hồ sơ  đã được văn phòng First Consulting Group nộp lên Sở di trú trước thời hạn được yêu cầu, điệp khúc chờ đợi lại tiếp tục trong thời gian Sở di trú xét. Ròng rã 1 năm dài chờ đợi, tôi thường xuyên theo dõi và cập nhật tình hình hồ sơ cho anh chị. Rồi cuối cùng hồ sơ cũng được Sở di trú chấp thuận. Nhận được thư mời phỏng vấn, anh chị vui mừng khôn xiết. Tôi động viên chị “chị đừng lo lắng quá, anh chị yêu thương nhau thật sự, đã chờ đợi nhau 6 năm dài ròng rã, giờ tới ngày phỏng vấn thì phải tự tin lên” và rồi hạnh phúc vỡ òa khi cuối cùng tình yêu và sự chờ đợi cũng đã được Ơn trên chứng giám. Chị đã được cấp visa.

Gần 6 năm dài chờ đợi, ngày anh về đón chị đi, chị cầm visa trên tay đến văn phòng nhờ đóng tiền thẻ xanh. Lại nước mắt lưng tròng nhưng trong niềm hạnh phúc “Khanh ơi, cám ơn em nhiều lắm”. Anh chị dành cho tôi cái ôm biết ơn và ấm áp trong 1 ngày nắng đẹp.

Chuyên viên di trú: Phạm Thị Quỳnh Khanh

ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ XIN VUI LÒNG GỌI:
Văn phòng Nam Cali: 877-DI-TRÚ-MỸ HOẶC 877-348-7869
Văn phòng San Jose: (408) 998-5555
Văn phòng Sài Gòn: (028) 3516-2118